(a) Các hình thức thanh toán

Tipsy Goods hỗ trợ thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, MoMo, Apple Pay, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và các ví điện tử khác được hiển thị tại trang thanh toán.

Đối với chuyển khoản ngân hàng hoặc MoMo, Khách Hàng thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trên Website, không cần nhấn nút “Hoàn tất thanh toán”. Sau đó, Khách Hàng gửi chứng từ thanh toán qua Instagram @tipsy.goods để Tipsy Goods kiểm tra và cấp quyền truy cập Khóa Học.

Đối với Apple Pay, thẻ thanh toán hoặc ví điện tử khác, Khách Hàng chọn phương thức thanh toán, nhấn nút “Hoàn tất thanh toán” và xác thực giao dịch theo hướng dẫn của hệ thống.

Giao dịch được xem là hoàn tất khi Tipsy Goods xác nhận đã nhận thanh toán và gửi thông tin truy cập Khóa Học đến Khách Hàng.

(b) Minh bạch học phí và phí thanh toán

Mức học phí được công bố trên Website là mức học phí cuối cùng mà Khách Hàng phải thanh toán tại thời điểm mua, trừ khi có thông báo khác.

(c) Xử lý lỗi thanh toán

Trong trường hợp phát sinh lỗi thanh toán, giao dịch trùng lặp, sai nội dung chuyển khoản hoặc sự cố kỹ thuật từ phía hệ thống thanh toán, Tipsy Goods sẽ phối hợp với đơn vị trung gian thanh toán hoặc ngân hàng liên quan để xác minh và xử lý trong thời gian hợp lý.

Thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào quy trình xác minh của tổ chức trung gian thanh toán hoặc ngân hàng có liên quan.